Termini e condizioni

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1.      Oggetto delle Condizioni Generali

1.1.   Le presenti condizioni generali disciplinano la concessione in licenza d’uso di tutti i contenuti di testo, grafici, audio, video, digitali e/o altri servizi (“Contenuto” o “Contenuti”), offerti da BUSINESS SOLUTIONS FZCO, Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A, - Dubai (UAE) (“BUSINESS SOLUTIONS”, ovvero anche, il “FORNITORE”), mediante i siti web: www.bnbacademy.it , www.lcvinternational.com (di seguito, i “Siti Web”). I Contenuti offerti da BUSINESS SOLUTIONS sono rivolti a soggetti privati e/o imprese e/o società e/o enti commerciali (di seguito, “Cliente/i”).

1.2.   Con l’accesso ai Siti, il FORNITORE offre ai propri Clienti la possibilità di acquistare la concessione dei diritti di licenza di uso e/o di utilizzo dei Contenuti. Tutti i Contenuti offerti dal FORNITORE sono individuati e descritti sui rispettivi Siti Web. A scanso di equivoci, in nessuna parte delle presenti Condizioni Generali viene fatto riferimento all’acquisto dei Contenuti.

1.3.   Ogni concessione in licenza dei Contenuti da parte del FORNITORE attraverso i Siti Web, ovvero mediante l’utilizzo di ogni altra piattaforma del Fornitore, tra cui WhatsApp, canali social, etc. (di seguito “Piattaforme”), è regolata dalle presenti condizioni generali che vengono accettate espressamente dal Cliente, con l’accesso ai Siti Web e con la conferma di acquisto di ogni Contenuto, anche in deroga alle disposizioni di legge del luogo ove ha sede la residenza del consumatore ("Condizioni Generali").

1.4.   La concessione in licenza dei Contenuti si intende, quindi, conclusa con la conferma di acquisto da parte del Cliente effettuata sui Siti Web o sulle Piattaforme.

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2.      Prezzi e modalità di pagamento

2.1.    Tutti i prezzi dei Contenuti sono espressi in Euro sui Siti Web e/o sulle Piattaforme.

2.2.    In ogni caso, il Fornitore si riserva il diritto di variare, in ogni momento e senza alcun preavviso, i prezzi di ciascun Contenuto, fermo restando che il prezzo che sarà addebitato al Cliente sarà quello applicato al momento dell’accettazione di acquisto del Contenuto, manifestata dal Cliente sui Siti Web o sulle Piattaforme.

2.3.    Tutti i pagamenti effettuati dai Clienti che acquisteranno i Servizi sui Siti Web o sulle Piattaforme saranno incassati da “DIGITAL SOLUTIONS LLC”, 120 Madeira Drive NE STE, 219, Albuquerque, New Mexico, 87108 (“DIGITAL SOLUTIONS”), su incarico diretto di BUSINESS SOLUTIONS, con la quale è in vigore un accordo di gestione dei pagamenti, il tutto mediante i sistemi di pagamento gestiti sui circuiti di Stripe Inc. (di seguito, “STRIPE”). Fermo restando che la licenza all’utilizzo dei Contenuti è rilasciata da BUSINESS SOLUTIONS, il Cliente autorizza espressamente Digital Solutions alla gestione degli incassi sui predetti circuiti.

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3.      Validità e Modifica delle Condizioni Generali

3.1.    Le presenti Condizioni Generali sono valide ed efficaci nei confronti di tutti i Clienti, siano essi Clienti consumatori o Clienti professionisti.

3.2.    Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di perfezionamento dell’acquisto e sono disponibili in lingua italiana.

3.3.    Prima di procedere all’acquisto, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni fornite dal Fornitore, sia prima che durante la procedura di acquisto, nonché ad esaminare le Condizioni Generali applicabili.

3.4.    BUSINESS SOLUTIONS si riserva, in qualsiasi momento, a modificare, totalmente o parzialmente, le presenti Condizioni Generali e il Cliente, accedendo ai Siti Web o alle Piattaforme, espressamente accetta rimossa sin d’ora qualsivoglia eccezione.

3.5.    Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sui Siti Web. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità ai Siti Web e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali.

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4.      Accesso al Sito e Profilo Utente

4.1.   Il Cliente accede al proprio Profilo Utente tramite le credenziali (Username e Password) che sono generate durante la procedura di registrazione ai Siti Web. Ogni Cliente è responsabile, in via esclusiva, circa l’esattezza e/o completezza dei dati personali forniti in fase di iscrizione sui Siti Web e/o di perfezionamento del contratto nei termini di cui all’art. 1. È inoltre vietata la comunicazione di dati relativi a terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero. Con l’accesso ai Siti Web e alle Piattaforme, il Cliente rilascia il proprio consenso al trattamento dei dati personali, aderendo alle Privacy Policy presenti nell’apposita sezione.

4.2.   Le credenziali di accesso fornite in fase di iscrizione devono essere conservate dal Cliente, e non potranno essere cedute a soggetti terzi diversi da quelli eventualmente indicati dal Cliente in fase di perfezionamento del contratto. Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, di tutte le attività che verranno effettuate mediante il Profilo Utente, manlevando e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante dalla violazione del divieto di cui al presente paragrafo.

4.3.   Dopo aver ricevuto i dati del Cliente, il Fornitore si avvale di rigorose procedure di funzionalità di sicurezza per impedire accessi abusivi ai Siti Web e/o al Profilo Utente.

4.4.   Il Fornitore declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi presenti sui Siti Web o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche del Cliente stesso.

4.5.   Sebbene adotti misure volte a proteggere le informazioni immesse, il Fornitore non potrà essere quindi ritenuto responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del servizio a causa dell’errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause estranee alla sfera del proprio prevedibile controllo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, il malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati, virus informatici sull’eventuale presenza di virus o altri componenti informatici nocivi e dannosi, nonché da azioni di hacker o altri utenti aventi accesso alla rete. Il Cliente s’impegna dunque a tenere indenne e manlevare il Fornitore da qualsiasi responsabilità e/o richiesta al riguardo. In ogni caso, il Fornitore si riserva il diritto di negare al Cliente, motivatamente e senza preavviso, l’accesso ai Siti Web e/o al proprio Profilo Utente.

4.6.   Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i requisiti hardware e software necessari per poter accedere al Sito e/o al Profilo Utente e/o alle Iniziative acquistate, impegnandosi ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di aggiornamenti dei Contenuti.

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5.      Rischi e responsabilità

5.1.   Il Cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei dati identificativi propri nonché di quelli del partecipante (ove persona diversa) dal medesimo forniti, e, comunque, di ogni dato inserito nei Siti Web o comunicati sulle Piattaforme, con esclusione di qualsivoglia responsabilità del Fornitore.

5.2.   I Contenuti offerti dal Fornitore sono messi a disposizione del solo utilizzo personale del Cliente e sono realizzati a mero scopo informativo e con la loro realizzazione non si intendono promuovere e/o sollecitare le attività ivi descritte. I Contenuti possono, in ogni caso, essere modificati dal Fornitore in ogni momento e senza preavviso a seconda dell’evoluzione della specifica materia trattata all’interno dei Contenuti.

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6.      Diritto di recesso del Cliente Consumatore

6.1.   Il Cliente avrà diritto di recedere dall’acquisto dei Contenuti entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall’acquisto, mediante invio di comunicazione mail all’indirizzo: team@lcvinternational.com.

6.2.   In caso di recesso, il Cliente riceverà in restituzione quanto versato e il Fornitore bloccherà qualsiasi accesso ai Contenuti acquistati dal Cliente.

6.3.   Il Cliente prende atto e accetta espressamente che, nel caso in cui la fruizione del Contenuto acquistato abbia inizio immediatamente, e comunque prima dei 14 giorni dall’acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi di legge. La fruizione dei Contenuti si intende iniziata, prima dei 14 giorni per l’esercizio del recesso, in ogni caso, laddove il Cliente o altro soggetto da questi autorizzato, abbia preso visione anche solo del 1% del Contenuto. Il Cliente prende atto e accetta che in caso di qualunque contestazione avanzata contro il Fornitore, lo stesso provvederà immediatamente a bloccare l’accesso ai Contenuti.

6.4.   A seguito del recesso esercitato nei termini e con le modalità di cui all’art. 6, il Fornitore provvederà a riaccreditare al Cliente gli importi eventualmente pagati entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Resta inteso che, oltre il termine sopra indicato, il Cliente non potrà esercitare il recesso e sarà pertanto tenuto a corrispondere l’intera quota di iscrizione. Al fine di evitare ogni dubbio, si precisa che, in assenza di recesso nei predetti termini, l’obbligo di pagamento del prezzo sussiste a prescindere dall’effettiva completa fruizione dei Contenuti.

6.5.   In caso di pagamento rateale da parte del Cliente per l’acquisto dei Contenuti, il Cliente accetta espressamente di usufruire del Contenuto in maniera dilazionata e direttamente proporzionale al numero di rate pagate. Al pagamento di ogni rata verrà sbloccata una nuova parte di Contenuto e solo al pagamento finale verrà sbloccato il Contenuto nella sua interezza. Il mancato pagamento delle rate secondo i termini prestabiliti (una rata ogni mese) viene inteso come una violazione dei termini e condizioni, pertanto, il Fornitore avrà diritto al pagamento di quanto concesso con i Contenuti e avrà diritto, in ogni caso, di bloccare le parti restanti del Contenuto non pagato. Il Cliente si impegna a rifondere al Fornitore tutti i costi derivanti dai propri inadempimenti, ivi compresi i costi e le spese legali resesi necessarie per il blocco e/o la disattivazione dei Contenuti e/o per il recupero dei crediti del Fornitore.

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7.      Tutela del diritto d’autore

7.1.   Tutti i diritti d’autore relativi ai Contenuti rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore, che ne è creatore e/o concessionario.

7.2.   I Contenuti non potranno essere oggetto di pubblicazione e/o ripubblicazione da parte del Cliente verso terzi. Il Cliente, a tal fine, solleva e manleva il Fornitore da ogni effetto pregiudizievole che possa derivare da un uso abusivo o scorretto da parte di terzi dei Contenuti.

7.3.   Il Cliente conferma di non aver nulla a pretendere in ragione di quanto indicato ai precedenti artt. 7.1 e 7.2 e di rinunciare irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto sopra disciplinato.

7.4.   Il Cliente si impegna a non riprodurre o divulgare fotografie, registrazioni audio e video, immagini relative ai Contenuti e/o materiali che ne riproducono i contenuti, ove non espressamente autorizzato dal Fornitore.

7.5.   Con l’acquisto dei Contenuti in licenza, il Cliente autorizza il Fornitore, a titolo gratuito e senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 c.c. e degli artt. 96 e 97 Legge n. 633/1941 (Legge sul diritto d’autore), a trasmettere e/o pubblicare e/o diffondere in qualsiasi forma di materiale audio, video e/o fotografico della partecipazione del Cliente a eventuali interviste e/o eventi organizzati dal Fornitore, a scopo promozionale, divulgativo, informativa o di testimonianza dei servizi offerti. Il Cliente autorizza inoltre la conservazione del predetto materiale negli archivi informatici del Fornitore, prendendo atto che la finalità di tali pubblicazioni sono di carattere informativo e divulgativo. Il materiale video-fotografico non sarà utilizzato per finalità commerciali e/o di lucro e/o ceduto a terzi.

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8.      Limitazioni di Responsabilità

8.1.   Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Fornitore, da qualsiasi azione e/o pretesa eventualmente avanzata dai Clienti a qualsiasi titolo, ovvero anche per ottenere il risarcimento dei danni subiti a causa di vizi, difetti, mancanza di qualità, mancanza di funzionamento, anche in via parziale, nonché di ogni altro pregiudizio che dovesse subire il Cliente a seguito della fruizione dei Contenuti.

8.2.   In ogni caso, il Fornitore non sarà responsabile per ogni danno diretto e/o indiretto eventualmente cagionato dall’attuazione delle informazioni contenute nei Contenuti, né per mancato guadagno, mancanza di fatturato, perdite, etc.

8.3.   Qualora il Fornitore sia tenuta al risarcimento del danno e/o al riconoscimento di indennizzi a favore dei Clienti, tali danni non potranno, in ogni caso, essere superiori al valore del prezzo pagato nello specifico dal Cliente.

8.4.   Il Fornitore declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi dallo stesso Fornitore o da terzi nei Siti Web, anche qualora tali Contenuti siano messi a disposizione del Cliente nell’ambito di un servizio pubblicitario offerto dalla medesima e/o da terzi. Nessuno dei Contenuti rappresenta una promessa di risultato.

8.5.   La concessione dei Contenuti da parte del Fornitore non attribuisce al Cliente alcun diritto su di essi, se non quello relativo all’utilizzo e/o uso degli stessi, sui suoi segni distintivi, idee, loghi, brevetti, opere dell’ingegno eventualmente realizzati. Nel caso in cui il Cliente non osservi il presente articolo e le disposizioni previste dalla legge, Fornitore avrà il diritto di esercitare le azioni previste dalla legge in materia di proprietà intellettuale ed industriale oltre che dalle norme in materia di concorrenza sleale.

8.6.   Il Fornitore concede al Cliente la sola e unica garanzia c.d. “Garanzia Zero Rischi”, che prevede, ove specificato nella vendita di ciascun Contenuto, la possibilità per il Cliente, di ottenere dal Fornitore il rimborso dell’acquisto del Contenuto, a condizione che il Cliente dimostri al Fornitore, mediante invio via posta raccomandata all’indirizzo aziendale (Business Solutions FZCO, Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A, Dubai, United Arab Emirates) l’effettivo svolgimento e partecipazione al Contenuto, l’applicazione, per intero, di tutte le procedure in esso indicate e la totale assenza di introiti monetari a seguito di tali azioni, per un periodo non inferiore ai 90 giorni. Tale meccanismo di garanzia è applicabile entro un massimo di 180 giorni dalla data di acquisto del Contenuto.

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9.      Compensazione - Sospensione pagamenti

9.1.   Il Cliente non può, in alcun modo, effettuare compensazioni sui pagamenti dovuti al Fornitore e in relazione ad alcuna pretesa, neppure a titolo di risarcimento e/o indennizzo per qualsivoglia titolo, fatta salva l’autorizzazione scritta rilasciata dal Fornitore.

9.2.   Qualunque contestazione fosse sollevata dal Cliente o dovesse comunque insorgere tra le Parti,  non potrà sospendere o ritardare         l’obbligo di quest’ultimo di pagare il prezzo dovuto al Fornitore, né gli altri obblighi assunti contrattualmente, con espressa rinuncia ad eccezioni di qualsiasi genere da parte del Cliente.

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10.    Trattamento dei dati personali

10.1. Il Fornitore si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri Clienti. Tutte le informazioni personali del Cliente saranno trattate nel rispetto della normativa sulla privacy, come specificato nell’informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), come dettagliato nella Privacy Policy e nella Cookies Policy contenute nelle apposite sezioni dei Siti Web, che il Cliente accetta espressamente.

10.2. Il Cliente dichiara di avere preso visione della Privacy Policy e della Cookies Policy nelle apposite Sezioni e di essere quindi a conoscenza che i dati personali, societari e fiscali del Cliente stesso, acquisiti direttamente o indirettamente dal Fornitore, anche eventualmente ai fini della navigazione sui Siti Web e/o di eventuali richieste di contatto, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica e/o telematica, al fine di consentire il perfezionamento del contratto e/o per attività promozionale riguardante la medesima tipologia di prodotto e/o servizio analogo al prodotto/servizio oggetto del contratto.

10.3. I dati acquisiti dal Fornitore saranno in ogni caso conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozione avverrà inoltre in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta Privacy Policy, che, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara di avere ricevuto, visionato e inteso.

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11.    Disposizioni generali

11.1. Le Condizioni Generali sono da intendersi valide ed efficaci tra le Parti nel mondo e nella misura consentita dalla legge applicabile, che deve essere interpretata in modo da evitare ogni violazione o invalidità ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione applicabile.

11.2. Qualora le disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare o diventare invalide, nulle o annullabili ai sensi della legge applicabile, tutte le altre previsioni che non risulteranno in tal modo inficiate saranno considerate valide ed applicabili dalle Parti e le stesse, nei limiti consentiti dalla legge, porranno in essere ogni sforzo per modificare tali disposizioni invalide, nulle o annullabili, in modo da conformare le Condizioni Generali alla legge applicabile.

11.3. Tutte le comunicazioni previste dal Contratto dovranno essere effettuate per iscritto e trasmesse via mail e/o posta raccomandata agli indirizzi indicati in epigrafe, ovvero presso il diverso indirizzo che ciascuna delle Parti comunicherà all’altra negli Ordini di Acquisto o per iscritto.

11.4. I diritti previsti dalle presenti Condizioni Generali sono e rimarranno in capo a ciascuna delle Parti e non potranno dalle stesse essere ceduti o trasferiti, in ogni modo, direttamente o indirettamente, se non con il preventivo consenso scritto dell’altra Parte. Ogni tentativo di ciascuna Parte di cedere e/o trasferire a terze parti i diritti di cui alle presenti Condizioni Generali senza il preventivo consenso dell’altra Parte costituirà materiale violazione del contratto.

11.5. Il contratto e le Condizioni Generali rappresentano ogni intesa tra le Parti e non potrà essere modificata e/o integrata se non mediante un accordo scritto tra le Parti.

11.6. Resta inteso che l’eventuale tolleranza di una delle Parti all’esercizio dei propri diritti di cui al contratto, non potrà essere considerata, in ogni caso, quale rinuncia a tali disposizioni.

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12.    Legge Applicabile - Foro competente

12.1. Le Condizioni Generali e ogni contratto sorto tra il Cliente e il Fornitore sono regolate dalla legge degli Emirati Arabi Uniti.

12.2. Tutte le controversie sorgenti dalle, ovvero in connessione alle presenti Condizioni Generali saranno devolute esclusivamente alla competenza delle Autorità Giurisdizionali dell’Emirato di Dubai, fatto salvo il diritto del Fornitore di rivolgersi all’Autorità Giurisdizionale ove risiede il Cliente per il recupero dei crediti sorti dalla concessione e/o vendita dei Contenuti.

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